قبول شروط الاستخدام

يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية، حيث إن شروط الاستخدام هذه تشكّل اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين KNOW بخصوص استخدامك للموقع و/أو الخدمات المقدمة من KNOW.

تحتفظ KNOW بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تغيير أو تعديل أو إضافة أو إزالة أجزاء من هذه الشروط في أي وقت، وذلك من خلال نشر الشروط المعدّلة. يرجى مراجعة هذه الشروط بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. إن استمرارك في استخدام الموقع أو الخدمات بعد نشر أي تغييرات يُعد قبولًا ملزمًا منك بهذه التغييرات

بالإضافة إلى ذلك، عند استخدامك لأي خدمات محددة، قد تخضع لإرشادات أو قواعد أو متطلبات خاصة بالخدمة أو شروط إضافية يتم نشرها والمتعلقة بهذه الخدمات. وتُعد جميع هذه الإرشادات والقواعد والمتطلبات والشروط الإضافية جزءًا لا يتجزأ من شروط الاستخدام هذه.

إن دخولك إلى الموقع أو استخدامك له أو لأي من الخدمات يعني أنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها. كما أنك، من خلال الوصول إلى أي موقع إلكتروني أو استخدام أي خدمات، تقر بأن لديك الصلاحية القانونية وفقًا للقوانين المعمول بها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر متطلبات السن، لقبول هذه الشروط نيابةً عن نفسك و/أو أي شخص آخر تمثله فيما يتعلق باستخدامك للموقع أو الخدمات.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فأنت غير مصرح لك باستخدام الموقع أو الخدمات

الإرشادات العامة

تحتفظ KNOW بالحق في رفض تقديم الخدمة لأي شخص وفقًا لما تراه مناسبًا.

كما تحتفظ KNOW بالحق في تقديم الخدمة بالطريقة التي تراها مناسبة، ولها

الحق في إلغاء أو إعادة جدولة الورشة قبل 24 ساعة من اليوم الأول للورشة دون أي التزام برد المبالغ المدفوعة.

قد تختلف الخدمة من موقع إلى آخر بناءً على المدينة وتوفر المكان. كما يحق لـ KNOW تخصيص المعدات والمواد وفقًا لما تراه مناسبًا

قد تختلف نتائج الورشة من مدينة إلى أخرى بناءً على عدة عوامل، تشمل على سبيل المثال لا الحصر: ضيق الوقت، توفر المعدات أو المواد، مستوى المعرفة لدى غالبية المشاركين، وغير ذلك من العوامل

تأكيد التسجيل

جميع المقاعد متاحة بأولوية الحجز والدفع.

سيتم تأكيد مشاركتك في الورشة بعد استلامنا لكامل قيمة الورشة المختارة، بالإضافة إلى نسخة من إيصال التحويل خلال 12 ساعة من تاريخ الاستلام.

إن إتمام الدفع دون إرسال إثبات الدفع عبر البريد الإلكتروني أو رقم الواتساب الخاص بنا لا يضمن حجز مقعدك.

الدفع بالتقسيط

يجب الحصول على موافقة مسبقة على الدفع الجزئي عبر البريد الإلكتروني قبل موعد الورشة بـ 14 يومًا على الأقل

قد يتم قبول الدفع الجزئي بشرط إكمال باقي المبلغ قبل موعد الورشة بـ 7 أيام.

في حال عدم استكمال الدفع قبل 7 أيام من موعد الورشة، فإن المبلغ المدفوع يُعد غير قابل للاسترداد

سياسة الإلغاء

يجب أن يتم طلب الإلغاء عبر البريد الإلكتروني، وقبل موعد الورشة بـ 7 أيام على الأقل، وذلك لاسترداد كامل المبلغ المدفوع

في حال تم الإلغاء عبر البريد الإلكتروني قبل أقل من 7 أيام من موعد الورشة، فلن يتم استرداد المبلغ، وسيتم اعتباره رصيدًا يمكن استخدامه لحضور أي

ورشة أخرى تختارها، بشرط التسجيل لحجز مقعد.

إذا كانت قيمة الورشة الجديدة أعلى من قيمة الرصيد المتاح لديك، فيجب عليك دفع فرق السعر.

يمكن إهداء رصيد الورشة لشخص آخر من خلال إبلاغنا عبر البريد الإلكتروني.

لا يُسمح بالإلغاء بعد حضور اليوم الأول من الورشة.

عدم الحضور

في حال عدم الحضور، فإن المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد